Termini del servizio
Aggiornati il 3 ottobre 2026.
Di cosa parlano
Zenith Book è una piattaforma e un’app di Digital Smart Service (Smart Service®, Via Cesare Battisti 2, 10024 Moncalieri (TO), P. IVA 12997390013) con cui prenoti presso i saloni che la usano. Questi termini regolano l’uso della piattaforma e dell’app. Il servizio in salone, il suo prezzo e il suo pagamento sono un rapporto fra te e il salone.
Account
- Per seguire i tuoi appuntamenti puoi aprire un account presso un salone, con email e password. L’account vale per quel salone.
- I dati che inserisci devono essere veri e aggiornati; la password è tua e non va condivisa.
- Puoi eliminare l’account da solo in qualsiasi momento, dal profilo (come fare).
Prenotazioni, spostamenti e disdette
- Una prenotazione è una richiesta al salone; il salone la conferma, la sposta o la rifiuta secondo le proprie regole, mostrate quando prenoti.
- Puoi spostare o disdire dall’area clienti o dal link che ricevi nei messaggi, nei tempi indicati dal salone.
- Il salone può registrare le mancate presentazioni e, se lo prevede, limitare le prenotazioni online a chi ha un account.
Pagamenti
La piattaforma non incassa nulla: il servizio si paga in salone, al prezzo indicato dal salone. I prezzi mostrati in fase di prenotazione sono indicativi e possono variare per operatore o per prestazione effettiva.
Foto e recensioni
- Le foto dei look che carichi restano un promemoria per te e per chi ti serve in salone. Carica solo foto che ritraggono te, o persone che hanno acconsentito.
- Puoi lasciare una recensione dopo una visita. Il salone decide se pubblicarla sul proprio sito; pubblicandola, concedi al salone il diritto di mostrarla, con la foto che hai allegato, finché la recensione resta online o finché non elimini l’account.
- Non sono ammessi contenuti offensivi, falsi, o che riguardano terzi.
Uso corretto
Non è consentito usare la piattaforma per prenotazioni fittizie, per accedere a dati altrui, per raccogliere dati in modo automatico, o in modi che ne compromettano il funzionamento. Un uso scorretto può portare alla chiusura dell’account.
Responsabilità
- Digital Smart Service fornisce la piattaforma con la diligenza dovuta, ma non può garantire che sia sempre disponibile e priva di errori; gli interventi di manutenzione sono comunicati quando possibile.
- Digital Smart Service non risponde delle prestazioni del salone, dei suoi prezzi, delle sue regole o della sua agenda.
- Nulla in questi termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
Privacy
Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell’informativa sulla privacy.
Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini; se cambiano in modo sostanziale te lo diciamo nell’app o via email. Continuando a usare il servizio dopo la modifica, li accetti.
Legge e foro
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori residenti in Italia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio; negli altri casi il foro di Moncalieri.
Contatti
Digital Smart Service, Via Cesare Battisti 2, 10024 Moncalieri (TO), email digitalsmartservice@gmail.com, PEC digitalsmartsolution@pec.it, telefono 3479865446.